Humour et community management
Webinaire - font-ils bon ménage ?
Co-fondateur de la société de consulting en design d’expérience utilisateur (UX) Donut Panic. Pierre Minelli est UX Designer de métier et professeur référent de la formation du même nom à l’École Multimédia. Formé en psychologie sociale, chez Donut Panic, il accompagne principalement les projets sur les volets inclusion ou éthique.
Le plus important pour un UX designer est d’aller rencontrer le maximum d’utilisateur pour confronter la vision du projet grâce à des entretiens ou alors évaluer des interfaces grâce à des tests utilisateur. Malheureusement toutes les entreprises ne donnent pas la liberté d’effectuer ce type d’action. Cependant, il ne tient qu’à vous de sortir et d’aller rencontrer un public cible ou du moins une cible qui s’en rapproche. Il sera constamment mieux de prendre 2h pour confronter sa vision et sa création, plutôt que de rester centré sur sa vision qui finalement n’est absolument pas celle de l’utilisateur final.
Au-delà d’une anecdote, c’est quelque chose que j’ai la chance de vivre avec chaque promotion d’UX designer. Je parle du moment où ils se confrontent pour la première fois à des retours d’utilisateurs, très souvent lors de test sur des interfaces qu’ils ont mis plus d’une semaine à créer. J’appelle ça « la claque nécessaire ». Ils reviennent avec des étoiles plein les yeux et des dizaines idées d’évolution. C’est très fréquemment à ce moment-là que leur vocation naissante, se transforme en une perspective de carrière.
Je suis fière d’avoir formé et diplômé plus de 150 UX designer, d’apporter une ingénierie pédagogique novatrice et cohérente avec les mécaniques d’apprentissage. Enfin proposer une formation à taille humaine, qui nous permet de prendre du temps avec tous nos étudiants.
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